Comment un contenu de Radio-Canada trouve-t-il son public, au bon moment et sur la bonne plateforme? Pour le découvrir, nous avons rencontré une des personnes qui pilote cette réflexion chez Radio-Canada. Dans cette entrevue, Pamela Potvin, première chef du divertissement, stratégie marketing à Radio-Canada, nous ouvre les coulisses de la promotion des contenus.
Pamela Potvin
Première cheffe, stratégie marketing, pour le pôle Divertissement, Sports et ICI TOU.TV
Mon rôle consiste à promouvoir l'ensemble des contenus et des plateformes de Radio-Canada, à partir de tout ce qui découlent du pôle Divertissement, Sports et ICI TOU.TV : variétés, fiction, créations originales, sport, contenu jeunesse, etc. C'est un mandat aussi large qu'exaltant, dont l'objectif ultime est de créer un lien entre le public et Radio-Canada via tous les contenus qu'on lui propose.
C'est un travail de forte collaboration entre plusieurs expertises, où notre rôle est de définir les objectifs en fonction de la vision de l'organisation : cerner le public, définir la stratégie en fonction de ce qui va réellement avoir un impact pour inciter le public à nous choisir et à nous consommer. Ce travail s'appuie sur une collaboration étroite avec les producteurs, les équipes de création et les équipes média, ainsi qu'une grande proximité avec les équipes programmes pour bien représenter l'ensemble de notre offre éditoriale. Chaque campagne est ensuite construite en fonction des habitudes de consommation propres à son public : où investir notre énergie, télé, numérique, réseaux sociaux, etc., dépendamment toujours de l'objectif visé. La beauté de Radio-Canada, c'est son écosystème : avec nos seules plateformes internes, nous générons déjà un impact considérable, et l'investissement externe vient s'imbriquer intelligemment à cette base.
Les derniers Jeux olympiques d'hiver de Milano Cortina 2026 m'ont particulièrement marquée : nous avons poussé la consommation multiplateforme dans le cadre d'un événement international majeur, avec ICI TOU.TV au cœur de la stratégie. Le direct s'est révélé une force d'attraction essentielle, vivre l'émotion en même temps que tout le monde n'a pas la même valeur en rattrapage, et nous avons observé une performance remarquable sur tous les appareils : télé connectée, linéaire, mobile et même une recrudescence du visionnement sur ordinateur. Un autre lancement m'a touchée différemment : celui du Gouffre lumineux, empreint d'une grande sensibilité autour de la sensibilisation au cancer du sein. L'émotivité du public s'est fait sentir immédiatement sur les réseaux sociaux, tant de gens étant personnellement touchés par la cause.
C'est la force de réunir toutes nos expertises à l'interne : stratégie marketing, relations de presse, création publicitaire, expérience citoyenne, etc. Cette combinaison, plutôt rare dans l'industrie, nous procure une force 360 exceptionnelle, ainsi qu'une flexibilité et une réactivité qui font la différence.
Depuis deux ans, Radio-Canada a aussi internalisé l'achat publicitaire, ce qui nous donne une grande flexibilité pour créer des campagnes sur mesure et un accès direct à des données en temps réel. Résultat : moins d'intermédiaires, un contact direct avec les partenaires médias pour bien cerner les opportunités et maximiser les placements, et une équipe de création à l'interne capable de s'adapter à chaque emplacement publicitaire. Cette proximité nous donne un meilleur contrôle sur notre ratio d'investissement dans les médias canadiens, un enjeu essentiel pour un diffuseur public comme le nôtre.
Cette force s'appuie enfin sur une grande proximité avec les équipes programmes et les producteurs externes, ce qui nous permet de saisir toute la finesse d'un contenu et de le porter fidèlement, sur chacune de nos plateformes.
Notre équipe peut vous aider à bâtir une campagne publicitaire sur mesure, adaptée à vos objectifs, vos audiences et vos environnements de diffusion. Contactez-nous pour en savoir plus.
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